Štatút súťaže METRO Cash&Carry SR s.r.o. s názvom „Vianočná METRO súťaž“
I. CIEĽ SÚŤAŽE
Súťaž na Instagram profile @metro_sk (ďalej iba „súťaž“) bude prebiehať prostredníctvom instragramového účtu https://www.instagram.com/metro_sk/
Cieľom súťaže je zapojenie a potenciálne získavanie nových fanúšikov - followerov IG účtu, podpora a propagácia značky METRO a prezentácia vlastných značiek.
II. USPORIADATEĽ A ORGANIZÁTOR SÚŤAŽE
Usporiadateľom súťaže je spoločnosť METRO Cash&Carry SR, s. r. o., so sídlom Senecká cesta 1881, 90028 Ivanka pri Dunaj, IČO: 45952671, zapísaná Mestským súdom Bratislava III., oddiel: Sro, vložka č. 69153/B (ďalej len „usporiadateľ“).
Organizátorom súťaže je reklamná agentúra daren & curtis, s.r.o. Registrovaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd. Sro, Vložka č. 45168/B
Sídlo: Martinská 56 Bratislava - mestská časť Ružinov 821 05 IČO: 36755311, IČ DPH: SK 2022352904, DIČ: 2022352904 (ďalej len „organizátor“).
III. TRVANIE SÚŤAŽE A LOKALIZÁCIA
Súťaž trvá od zverejnenia príspevku 01.12.2024 10:00:00 do 09.12.2024 12:00:00 vrátane (ďalej iba „doba trvania súťaže“).
Súťaž prebieha na území Slovenskej republiky.
IV. ODMENY A VÝHRY V SÚŤAŽI
Usporiadateľ do súťaže poskytol ako výhru pre víťaza nasledovné ceny:
METRO PROFESSIONAL Forma na 6 muffinov silikónová 1 ks
METRO Chef Topping čokoláda 1x1 kg
METRO Chef Kešu jadrá natural fólia 250 g
METRO Chef Kokos strúhaný fólia PH 200 g
METRO Chef Zmes orechov a ovocia 500 g
Fine Life Vlašské orechy 100 g
Fine Life Džem višňa 1x300 g
Fine Life Chips solené 100 g
Fine Life Kakaový prášok 1x100 g
Fine Life Trstinový cukor 500 g
METRO Chef Mak modrý CZ 500 g fólia
aro Piškóty dlhé 1x200 g
METRO Chef Tortilla “10“ 12 x 62 g
Fine Life Šošovica slovenská veľkozrnná 1x400g
METRO Chef Piškóty dlhé 500 g
RIOBA Forest fruit lesné plody ovocný čaj 100x2 g
aro Sviečky 50/80 strieborné 223049 4 ks
Vyhrať môže náhodný komentár s odpoveďou na otázku, uvedenú priamo v súťažnom poste. Ten vylosuje porota zložená zo zástupcov usporiadateľa a organizátora súťaže.
Komentáre musia byť vložené do komentárov pod súťažný príspevok do okamžiku ukončenia súťaže a spĺňajúce všetky podmienky súťaže na IG účte „metro_sk“.
Nevyhnutnou podmienkou pre zapojenie sa do súťaže je aj udelenie „follow“ IG účtu metro_sk.
Výhercu organizátor žrebuje využitím náhodného procesu - žrebovania. Žrebovanie prebehne po ukončení súťaže a víťazi budú vyhlásení do 10.12.2024.
Výherca bude označený priamo v súťažnom komentári ako vyhrávajúci komentár a zároveň bude požiadaný, aby kontaktoval usporiadateľa súkromnou správou a zaslal kontaktné údaje (adresu a telefónne číslo) pre doručenie výhry.
V prípade, že sa do 10 dní po oznámení výhercu sám výherca neozve, zaniká nárok na výhru a výhra bude poskytnutá inému súťažiacemu, ktorého komentár sa znova vylosuje.
Usporiadateľ si vyhradzuje lehotu 14 pracovných dní od zaslania adresy na dodanie výhry výhercovi.
IV. ÚČASTNÍCI SÚŤAŽE
Súťaže sa môže zúčastniť osoba, ktorá je staršia ako 18 rokov ku dňu účasti v súťaži a má trvalý pobyt na území Slovenskej republiky, mimo osôb podľa článku V. odstavca 2 týchto Pravidiel (ďalej aj „účastník“). Organizátor si vyhradzuje právo overiť vek účastníka predložením dokladu obsahujúceho potrebnú informáciu.
Zamestnanci organizátora, usporiadateľa ako aj osoby im blízke v zmysle § 116 Občianskeho zákonníka sú z účasti na súťaži vylúčení. Ak sa preukáže, že výherca je takouto vylúčenou osobou, výhra mu nebude odovzdaná a prepadá v prospech organizátora. V prípade, že takáto vylúčená osoba už výhru prevzala, je povinná bezodkladne na základe písomnej výzvy organizátora výhru organizátorovi vrátiť.
Podmienkou účasti v súťaži je registrácia súťažiaceho na facebookových stránkach. Registráciu do súťaže a súhlas s pravidlami súťaže súťažiaci potvrdzuje príspevkom v súťaži.
Každý súťažiaci sa môže súťaže zúčastniť iba raz a vyhrať môže iba raz za celú dobu trvania súťaže. Podmienkou účasti v súťaži nie je zakúpenie tovaru alebo služby, alebo uhradenie akéhokoľvek iného vkladu. Každý účastník sa môže zúčastniť súťaže výlučne za seba, zastúpenie účastníka inou osobou alebo konanie za inú osobu (bez ohľadu na udelenie súhlasu) je vylúčené.
Súťažiaci je oprávnený zúčastniť sa súťaže iba s jednou odpoveďou v komentári pod súťažným príspevkom na stránke účtu https://www.instagram.com/metro_sk/. Upravené odpovede budú zo súťaže automaticky vylúčené.
Účastník svojou účasťou v súťaži prejavuje súhlas s pravidlami súťaže uverejnenými v tomto štatúte.
VI. PRAVIDLÁ SÚŤAŽE
Základným predpokladom účasti v súťaži je napísanie súťažného komentára na IG účet METRO_SK a udelenie follow na IG účet METRO_SK.
Výhercov organizátor žrebuje využitím náhodného procesu - žrebovania. Žrebovanie prebehne po ukončení súťaže a víťaz bude vyhlásený do 10.12.2024.
Súťažné komentáre alebo fotografie nesmú:
a. byť v rozpore s platnými právnymi predpismi na území Slovenskej
republiky;
b. obsahovať akékoľvek nevhodné vyjadrovanie, ktoré by bolo v rozpore s dobrými mravmi, s obecne prijímanými pravidlami slušnosti a mravnosti, alebo ktoré by znižovalo ľudskú dôstojnosť;
c. obsahovať prvky pornografie, násilia, pohoršujúci alebo inak nevhodný
obsah;
d. hanobiť národ, rasu, etnickú alebo inú skupinu osôb;
e. podnecovať alebo schvaľovať trestnú činnosť alebo navádzať k nemravnému jednaniu;
f. obsahovať prvky alebo časti, ku ktorým uplatňujú práva tretie osoby, hlavne práva autorské alebo práva súvisiace s právami autorskými, práva k priemyselnému vlastníctvu ako napr. ochranné známky alebo označenie pôvodu a iné práva k duševnému vlastníctvu;
g. obsahovať skrytú reklamu;
h. akýmkoľvek spôsobom poškodzovať dobré meno usporiadateľa alebo organizátora.
i. byť v rozpore s pravidlami facebookovej stránky Usporiadateľa.
Rozhodnutie o tom, či súťažný komentár a správa splňuje podmienky tohto odstavca, náleží výhradne organizátorovi.
Usporiadateľ súťaže nezodpovedá za neúplný alebo inak chybný komentár majúci za následok nemožnosť použitia komentára pre účely súťaže v súvislosti s technickými či inými komplikáciami na strane súťažiaceho alebo obmedzeniami na strane usporiadateľa.
Nahraním súťažného komentára alebo fotografie udeľuje súťažiaci súhlas so zverejnením súťažného komentára alebo fotografie a s uvedením mena aj bez uvedenia mena autora a ďalej udeľuje povolenie k akýmkoľvek úpravám alebo prípadnej zmene alebo zásahu do súťažného komentára pre účely použiteľnosti v rámci súťaže.
Usporiadateľ súťaže si vyhradzuje právo súťažný komentáre, ktoré nesplňujú podmienky stanovené v týchto Pravidlách nezaradiť do súťaže alebo ich zo súťaže kedykoľvek po dobu trvania súťaže alebo po jej skončení aj bez odôvodnenia odstrániť, a to bez nároku na akúkoľvek kompenzáciu.
VII. DAŇ Z VÝHRY A POISTNÉ NA ZDRAVOTNÉ POISTENIE
Výhry v tejto súťaži podliehajú zdaneniu podľa platných predpisov. V zmysle zákona č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov v platnom znení pri poskytnutí peňažnej výhry alebo ceny usporiadateľom súťaže je daň povinný zraziť usporiadateľ súťaže a pri poskytnutí nepeňažnej výhry alebo ceny usporiadateľom súťaže je daň povinný zaplatiť výherca súťaže. Výhry do 350 € sú oslobodené od dane.
Ak hodnota výhry presiahne 350 €, je účastník súťaže (výherca) povinný podľa zákona č. 580/2004 Z. z. o zdravotnom poistení v platnom znení platiť poistné na zdravotné poistenie aj z tohto príjmu za podmienok uvedených v predmetnom zákone.
Účastník súťaže (výherca) je oprávnený prijatie výhry preukázateľne odmietnuť a to bezodkladne ako sa o výhre dozvedel.
Za plnenie svojich daňových a odvodových povinností zodpovedá každý účastník súťaže (výherca) sám. Usporiadateľ žiadnym spôsobom neručí ani nezodpovedá za splnenie týchto povinností zo strany účastníka súťaže (výhercu).
VIII. OSOBITNÉ USTANOVENIA
Súťažiaci môžu byť kontaktovaní spoločnosťou METRO Cash &Carry SR s.r.o. v súvislosti s touto súťažou.
Organizátor ani usporiadateľ nehradia účastníkom súťaže žiadne náklady, ktoré mu vzniknú v súvislosti s ich účasťou v súťaži, preberaním výhry a pod..
Výhru ani jej časť nie je možné zameniť za peniaze. Účastník súťaže (výherca) nie je oprávnený požadovať výmenu predmetu výhry za inú vecnú výhru alebo akúkoľvek modifikáciu predmetu výhry.
Výherca berie na vedomie, že predmet výhry nie je možné reklamovať ani uplatňovať akékoľvek benefity alebo spotrebiteľské výhody inak štandardne aplikovateľné u usporiadateľa. Na výhru sa nevzťahuje záruka.
Účastník súťaže bude vylúčený zo súťaže alebo mu nebude poskytnutá výhra, ak nespĺňa podmienky účasti na súťaži, alebo jeho konanie bude mať znaky zneužívania súťaže alebo znaky podvodného súťaženia. Usporiadateľ môže vylúčiť účastníka zo súťaže aj v prípade, ak sa bude správať nedôstojne, agresívne alebo akýmkoľvek iným spôsobom bude konať proti pravidlám slušného správania a občianskeho spolunažívania.
Počas preberania výhry a jej využívania, je výherca povinný plne rešpektovať pokyny usporiadateľ alebo organizátora, prípadne nimi poverenej osoby.
Účastník stráca nárok na výhru, ak nesplní podmienky súťaže stanovené organizátorom súťaže. Účastník súťaže nemôže požadovať inú výhru, než ktorá mu bola odovzdaná ani si uplatňovať akékoľvek nároky vo vzťahu k účasti na súťaži. Podľa § 845 ods. 1 Občianskeho zákonníka nemožno výhry vymáhať.
Nárok na výhru zaniká aj v prípade, ak výherca poruší akúkoľvek povinnosť určenú všeobecnými a / alebo osobitnými podmienkami súťaže (Štatút), alebo koná v rozpore s dobrými mravmi (poskytol nepravdivé údaje, získal výhru podvodným konaním a pod.), ak si výhru neprebral v stanovenej alebo dohodnutej lehote, ani o jej predĺženie nepožiadal z ospravedlniteľných dôvodov.
Výhra bude odovzdaná výhercovi poštovými službami / kuriérom na adresu, ktorú výherca uvedie pre účely doručenia.
V prípade, že výhercom je osoba, ktorá nie je spôsobilá na právne úkony, preberie výhru zákonný zástupca výhercu. Zákonný zástupca musí pri preberaní výhry preukázať svoje postavenie vo vzťahu k výhercovi.
IX. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Účasťou v tejto súťaži podľa článku V. týchto Pravidiel dáva súťažiaci usporiadateľovi súhlas (berie na vedomie) k spracovaniu poskytnutých alebo sprístupnených osobných údajov – bežných osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko resp. instagramové meno, poštová adresa a e-mailová adresa za účelom nadviazania kontaktu so súťažiacim, spracovanie, vyhodnotenie súťaže a zabezpečenie zaslania výhier. Poskytnutie osobných údajov na účely tejto súťaže, je zo strany súťažiaceho ako dotknutej osoby dobrovoľné, nie je zákonnou podmienkou, avšak je nevyhnutnou podmienkou pre účasť v tejto súťaži a bez toho nie je možné sa tejto súťaže zúčastniť.
Proces spracúvania osobných údajov sa riadi platnými a účinnými právnymi predpismi, ktoré upravujú oblasť ochrany osobných údajov. Ochranu osobných údajov reguluje zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov ako aj NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b/ nariadenia, § 13 ods. 1 písm. b/ zákona resp. oprávnený záujem prevádzkovateľa čl. 6 ods. 1 písm. f/ nariadenia, § 13 ods. 1 písm. f/ zákona (v súvislosti s účasťou, administráciou, spracovaním, vyhodnotením, zabezpečením a doručením výhry), súhlas dotknutej osoby čl. 6 ods. 1 písm. a/ nariadenia, § 13 ods. 1 písm. a/ zákona (v súvislosti so zabezpečením, realizáciou a zverejnením výhry).
Usporiadateľ spracováva osobné údaje po dobu 6 mesiacoch od skončenia súťaže.
Osobné údaje budú poskytované len subjektom, ktorým osobné údaje poskytuje organizátor na základe zákona. Osobné údaje nebudú poskytované do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii a ani k profilovaniu. V prípade výhry Vaše osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko budú zverejnené na webových stránkach organizátora súťaže a na sociálnych sieťach.
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov si Vás súčasne dovoľujeme upozorniť na to, že poskytnutím osobných údajov usporiadateľovi súťaže nadobúdate postavenie dotknutej osoby ktorá má najmä právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov, právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo na prenosnosť údajov, právo namietať protispracúvaniu osobných údajov (vrátane profilovania), právo na prenosnosť osobných údajov, právo kedykoľvek svoj súhlas na spracovanie osobných údajov odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním (ak je spracúvanie založené na čl. 6 ods. 1 písm. a/ alebo čl. 9 ods. 2 písm. a/ nariadenia /§ 13 ods. 1 písm. a/ zákona, § 16 ods. 2 písm. a/ zákona/, právo na poskytnutie informácie o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania, právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa je týkajú alebo ju podobne významne ovplyvňujú (neuplatní sa v prípade, ak je rozhodnutie a. nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom, b. povolené právom Únie alebo členským štátom, c. založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby. Dotknutá osoba má súčasne právo podať sťažnosť orgánu dozoru, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov slovenskej republiky. Vyhlasovateľ vyhovie oprávnenej žiadosti dotknutej osoby vždy v rozsahu, v akom je to technicky možné.
Prípadné otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov adresujte zodpovednej osobe prostredníctvom e-mailovej adresy: info@metro.sk
Právo kedykoľvek odvolať súhlas, a to aj pred uplynutím doby, na ktorú bol tento súhlas udelený, môže dotknutá osoba uplatniť nasledujúcimi spôsobmi:
a. emailovou správou zaslanou na adresu info@metro.sk
b. zaslaním písomnej žiadosti na adresu sídla usporiadateľa s uvedením textu „GDPR - odvolanie súhlasu“ na obálke
Žiadosť o uplatnenie práv dotknutej osoby
Súťažiaci zapojením sa do súťaže udeľuje súčasne usporiadateľovi bezplatne svoj súhlas podľa § 12 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník na to, aby na webových stránkach organizátora súťaže a na sociálnych sieťach (Instagram) zverejnil instagramové meno resp. meno a priezvisko súťažiaceho ako výhercu. Spracúvanie osobných údajov súťažiaceho sa spravuje ustanoveniami osobitného súhlasu so spracúvaním osobných údajov na účel zabezpečenia, realizácie a zverejnenia výhry súťažiacemu v spotrebiteľskej súťaži v súlade s čl. 6, ods. 1, písm. a) a čl. 7 nariadenia a zákona.
X. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Usporiadateľ súťaže si vyhradzuje právo zmeniť alebo upraviť štatút, zmeniť pravidlá súťaže, ako aj právo súťaž skrátiť, odložiť, prerušiť alebo zrušiť kedykoľvek v priebehu súťaže. Taktiež si usporiadateľ vyhradzuje právo na dodatočnú zmenu výhier. O akýchkoľvek sporných otázkach týkajúcich sa súťaže, jej organizácie alebo vzniku nároku na výhru bude s konečnou platnosťou rozhodovať usporiadateľ, s čím účastník bezvýhradne súhlasí. Oprávnenia a postup usporiadateľa podľa tohto odseku, nezakladajú žiadne nároky účastníka.
Účasťou v súťaži dáva účastník súťaže súhlas pravidlami súťaže a zaväzuje sa ich dodržiavať. V prípade, že sa zistí, že účastník súťaže konal v rozpore s pravidlami súťaže, stráca nárok na akúkoľvek výhodu zo súťaže mu plynúcu, najmä nárok na výhru. V prípade dôvodného podozrenia z porušenia pravidiel súťaže má organizátor súťaže právo výlučne na základe vlastného uváženia vylúčiť účastníka zo súťaže.
Organizátor je oprávnený kedykoľvek v priebehu súťaže ako i kedykoľvek po jej skončení prekontrolovať oprávnenie účastníka súťaže na jeho účasť v súťaži alebo konanie v súťaži, pričom v prípade potreby je účastník súťaže povinný poskytnúť organizátorovi nevyhnutne potrebnú súčinnosť. V prípade porušenia tohto štatútu môže byť súťažiaci zo súťaže vyradený a/alebo v prípade, ak už došlo k odovzdaniu výhry, účastník súťaže je bezodkladne povinný výhru vrátiť späť usporiadateľovi.
Tento štatút súťaže stanovuje pravidlá súťaže. V prípade akýchkoľvek rozporov informácií týkajúcich sa súťaže, je rozhodujúci tento štatút.
Výhru z tejto súťaže nie je možné previesť na iného súťažiaceho alebo tretiu osobu. Výhry nie je možné vymáhať súdnou cestou. Výhry nie je možné vyplatiť v peniazoch ani za ne poskytnúť inú nepeňažnú náhradu. Usporiadateľ súťaže je zároveň oprávnený kedykoľvek v priebehu súťaže zmeniť druhy výhier. Každý súťažiaci má právo obrátiť sa s cieľom ochrany svojich spotrebiteľských práv na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Preto v prípade, ak súťažiaci nie je spokojný so spôsobom, akým organizátor vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že organizátor porušil jeho práva, má právo podať u organizátora žiadosť o nápravu na emailovú adresu info@metro.sk V prípade, ak organizátor na žiadosť súťažiaceho o nápravu odpovedal zamietavo alebo neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, má súťažiaci právo podľa § 3 ods. 6 zák. č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zák. č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov za účelom ochrany svojich spotrebiteľských práv, podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporov. Možnosť súťažiaceho obrátiť na súd, tým nie je dotknutá. Subjektmi alternatívneho riešenia sporov sú Slovenská obchodná inšpekcia www.soi.sk, alebo iné subjekty zapísané do zoznamu subjektov alternatívneho riešenia sporov, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR www.mhsr.sk. V prípade cezhraničného sporu, má súťažiaci právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum www.esc-sr.sk Súťažiaci má tiež právo na mimosúdne riešenie prípadného sporu, ktoré môže začať online a to prostredníctvom európskej platformy riešenia sporov online https://ec.europa.eu/consumers/odr/main
Orgán dozoru
Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie
P.O.BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava info@soi.sk